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Amazon せどり 詐欺?返品依頼。

 

コンサル生より、 相談があったので今回あった情報をシェアします。

 

 

Amazonのセラーから、メッセージ届いた内容。

新品のゲームを購入をしてから、日にちが立ってしまったが

やろうと思ったときDLコードを入力したところ、既に入力済みだった。

DLソフトをするために新品を購入したので、返金ではなく交換してほしいという内容だったらしいです。

 

 

仕入れ先は、ノジマ電気の新品商品で有効期限もまだまだありましたので

基本的に考えると入力済みっていうことはありえないことになります。

 

もしかしたら、メーカー側の不良品っていう可能性もなくはないですが

判断はしにくいですよね。

とりあえず、対応としては返品してもらって自分で仕入れ先に入力済みだったといってやるのがよさそうです。

 

 

今回のことを他のチームの人に聞いてみると、たまにこういうトラブルはあるみたいですね。

こういうとき、すぐに他の人の意見が聞ける環境だと助かります(´・ω・`)

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対応として

 

FBAなら、一度返品してもらってから返金すること。

明らか自分に非があるようなことであれば、商品の返品は必要ないから全額返金で対応する方がいいです。

 

もし、非があるかどうかわからないことであれば

一度確認するためにも、返品してもらうようにしてもらいます。

 

ある程度やっていると、多少トラブルは出てきますので

焦らずしっかりと対応していく必要がありますね(´・ω・`)

 

 

 

自分もこの前少しトラブルあったのでシェアしますね。

 

 

 

メルカリでのトラブル

 

新品未開封の商品を説明文にはラスト1個だけ記載。コメントなしで即購入しました。

 

 

プロフには、即購入禁止やら箱のまま発送するなら着払いにするとか書かれてました。

 

 

プロフまで確認せず、購入したんで、

その条件なら、キャンセルするといっても

出品者は、キャンセルできないとか言い出すんで、運営に問い合わせして

キャンセルしてもらいました。

 

 

せどりをしてると、多少のトラブルはあったりしますが

そこまで数が多いわけではないのでちゃんと対処していって、しっかりと結果出していきたいですね(´・ω・`)

頑張っていきましょー。

「ドラッグストア」+「食品せどり」ノウハウ